Blog de Sébastien

Pour la 5ème fois, ma valise n’était pas à destination après un vol transatlantique. Cette fois la companie fautive était American Airlines. Ils me l’ont livrée à domicile 4 heures plus tard donc je les excuse volontiers. Ca m’a donné l’idée de faire ce tableau récapitulatif de mes pertes de valises. Ce tableau contient les vols que j’ai personnellement pris ainsi que ceux pris par la famille faisant le déplacement de France pour me rendre visite:

Tout d’abord, félicitations à Northwest et Sabena, aucun problème et pourtant les vols étaient avec correspondance. C’est vraiment dommage que la Sabena ait fait faillite, je l’aimais bien.

Deuxièmement, c’est à se demander si je suis maudit avec les valises, 5 valises manquantes sur 17 possibles, c’est quand même beaucoup.

Finalement, la palme d’or de la nullité revient à l’unanimité à AIR FRANCE:

• Je n’ai jamais voyagé avec Air France sans qu’ils me perdent ma valise
• La seule companie aérienne que j’ai pris qui ne se contente pas d’avoir du retard à la livraison de la valise mais qui la perde définitivement, et en plus se faire rembourser ressemblait un peu à un parcours du combattant.
• La seule companie qui m’a perdu ma valise sur un vol direct
• La seule companie qui m’a perdu ma valise 2 fois sur le même trajet, une fois à l’aller, une fois au retour

Bref, la dernière fois que j’ai pris Air France ça m’a tellement énervé que je me suis dit qu’on ne m’y reprendrait plus! Ils ont perdu un client, ou plutôt, vu leur mentalité je pense qu’ “usager” est un terme plus approprié.